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(e una buona dose di creatività)

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È fatta! Hai appena cliccato su acquista ora ma, nel frattempo, cosa succede nel nostro cervello quando facciamo shopping?

Intanto, non so se te ne sei mai accortə, c’è un po’ lo zampino dell’amico algoritmo che sembra leggerci nel pensiero (a volte fa paura!)

MAAAAA, prima di dare la colpa solo a lui, devo dirti che dietro ogni nostro acquisto, in realtà, c’è un plan più organizzato delle tue tanto bramate ferie ad agosto.

Qui dentro ci trovi emozioni, bias cognitivi e strategie di marketing pensate proprio per colpire nel punto giusto; un po’ come quel venditore di granite e cocco quando ad agosto, durante le tue ferie, al mare, pronunci la fatidica frase avrei proprio bisogno di qualcosa di fresco. Eccolo che arriva!

È una certezza. Un po’ come la psicologia che si cela dietro i nostri acquisti.

E allora, scopriamo insieme questi subdoli meccanismi che ci spingono a comprare e spendere tutto (buoni pasto inclusi) (se fosse possibile).

👧🏼Acquisti di pancia: quando le emozioni decidono per noi

Diciamolo: la logica giustifica gli acquisti, ma è l’emozione a spingerci a farli. Un profumo che rievoca ricordi d’infanzia, un packaging che ci attira (perché studiato bene), un video emozionale che ci commuove: tutto contribuisce a quel fatidico “aggiungi al carrello”. I brand lo sanno bene e progettano esperienze d’acquisto in grado di colpire dritte al cuore e che, grazie a una buona dose di nostalgia, ci fanno dire non posso proprio farne a meno, devo comprarlo!

Tu ti sei mai ritrovatə con a casa un set di tazzine di ceramica, minuscole, di Topolino&Co che non potrai neanche usare per il caffè – proprio perché troppo piccole -, ma che hai comprato perché IDENTICO a quello che avevi da bambinə? Benvenutə nel club.

👕 Ultimi pezzi disponibili!: la strategia della scarsità

Hai mai sentito l’ansietta salire leggendo ultimo disponibile? Sei in buona compagnia.

È lo stesso meccanismo che si innesca quando vorresti rimanere sotto le coperte, ma hai paura di perderti l’evento o incontro della vita. Automaticamente, si attiva la modalità FOMO (Fear of Missing Out) ed è lì che il nostro cervello fa 2+2.

Ultima t-shirt disponibile? Il nostro cervello fa 2+2 e partorisce il pensiero che rarità = esclusività. E, prima di accorgercene, abbiamo già completato l’acquisto.

Set di tazzine – di cui parlavamo prima – annesso. ☕️

🐑 Effetto gregge: se tutti lo comprano, ci sarà un motivo, no?

Queste recensioni di gente entusiasta, stelline dorate come se piovessero e poi… i tanto amati&odiati influencer!

Riescono a farci credere, grazie alla fiducia che riponiamo nei loro confronti, che non potremo più vivere senza il prodotto X che hanno appena recensito; se poi il prodotto in questione è già nel nostro funnel d’acquisto mentale, è fatta.

Il nostro cervello sceglie di seguire la massa e pensa Beh, se ha funzionato per lei/lui, funzionerà anche per me. Un esempio lampante? I prodotti di skincare. Il marketing sfrutta proprio questa dinamica e grazie a: testimonial,

social proof (affidabilità di un brand/azienda)

e dati, ci spingono ad acquistare. E boom, ci riescono. 💸💸 Non trovi?

🪄 Voglio tutto e subito: il bisogno dell’immediato

Come soddisfare un piacere immediato? Easy, con:

1️⃣Offerte lampo

2️⃣spedizioni express,

3️⃣sconti riservati a chi compra ADESSO: tutto gioca sulla nostra voglia di soddisfare un determinato bisogno in un lasso di tempo relativamente breve.

Hai mai fatto a caso agli Adv dei servizi di consegna cibo/prodotti?

Inizia a farlo.

Ti renderai conto che il nostro cervello, solitamente, detesta aspettare e anche i brand lo hanno capito alla grande. Ecco perché ci propongono irresistibili sconti sulle consegne – proprio dopo aver visualizzato la pagina del paninaro top – e poi, dobbiamo dirlo, i “nuovi” compra ora, paga dopo stanno conquistando il mercato.

% Sconti irresistibili? Il trucco dell’ancoraggio

Vogliamo parlare di quella volta in cui credevi di aver fatto l’acquisto della vita?

Ti dico solo prodotto scontato da 200 a 99 euro = A-F-F-A-R-E! Sai di chi è la colpa stavolta?

⚓️Del bias dell’ancoraggio, si proprio lui; il nostro cervello si fissa sul prezzo che abbiamo visto per primo e, conseguentemente, tutto il resto ci appare conveniente.

Proprio come quella volta in cui “hai fatto l’acquisto della vita” 🤭

Ora che lo sai, riuscirai a resistere?

Ogni volta che clicchiamo acquista, non stiamo solo comprando un prodotto, ma un mix di emozioni, esperienze e strategie invisibili che guidano le nostre decisioni. Ora che li conosci, riuscirai a evitare gli acquisti impulsivi?

(Spoiler: probabilmente no, ma almeno adesso sai perché! 😉)

Io, per oggi, ti saluto e ti mando un baciuzzo enorme ❤ E sappi che ti aspetterò sempre qui, su questo nostro spazio creativo.

A presto,

#LaCopy

P.S. Conosci altre tecniche di marketing infallibili? Condividile qui su CdL, tramite i commenti, io non vedo l’ora di confrontarmi con te! 🌱